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明星危机公关应该如何处理
文章来源:www.kumeichina.com    作者:酷拓中国    发布时间:2018-05-16    浏览量:
摘要:明星公关一直以来都是普遍存在的,明星危机公关对于娱乐圈这个行业来说影响数一数二。明星作为一个公众形象,影响力在互联网上算是挺广的,处理的好会加重明星影响力,处理不
    明星公关一直以来都是普遍存在的,明星危机公关对于娱乐圈这个行业来说影响数一数二。明星作为一个公众形象,影响力在互联网上算是挺广的,处理的好会加重明星影响力,处理不好人设就会崩塌。只要在遭遇危机公关时做到以下四点,就可以良好的面对危机公关并且顺利的度过。
 
明星危机公关
 
    第一点,当明星的负面消息出现后,首要的一定是让受众们第一时间了解事情的整体情况,不知道就说不知道,而不是先急着否认。
 
    第二点,一定要把握住公关出现的时机,因为对于明星危机公关而言,最重要的就是化解危机的时机,在没有做好准备的前提下贸然出击,最终可能导致事件的过度恶化,而如果在好的时机且做好了准备的情况下,就会很容易的度过此次危机。
 
    第三点,在整个明星公关危机中,危机公关团队必须需要保持坦诚的态度与公众去沟通,因为观众们都会觉得坦诚是你的第一步。
 
    第四点还有的就是对于明星而言,危机公关是需要对症下药的,具体的事例应该具体分析,不是所有的危机能够用一种方法解决的,也不是所有的问题都能够通过法律手段解决的。
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